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在点击进入九方城JINS品牌店买的墨镜 阳光下戴居然看到彩色光? [复制链接]

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美女离线modernmm
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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 06-08
前两周在九方程JINS品牌店买了两副眼镜,一副近视眼镜,除了很紧螺丝放松点就行没什么问题
  另外副墨镜如图,戴着余光会有阳光照到时候,才发现边缘是这样彩色的……然后第一次拿店里询问店家回答:你是不是放太阳底下晒了(墨镜不在有太阳地方用难道我在家里戴??)
随后店家答应维修
   昨天去取维修好的墨镜,结果比第一次更严重,周围一圈全是彩色,那么我说要不退货吧?
  店员又换种说法:说有度数墨镜都是这样的,不能退他们没有质量问题,要退也不可能退全额,要扣什么费用
  说实话真不懂墨镜配了度数就会变成这样吗?可戴着的不舒适感是真实的,有没有眼镜这方面专业的大神帮忙解答下???
(另外,买了两副眼镜1500元左右连张发票都没)



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置顶 (来自59楼) 发表于: 06-11
小拳手联系了楼主,楼主已和商家准备重新约谈一次,目前qy886不介入处理。建议楼主可以拨打消保委城北分会电话进行投诉处理:57222680。
帅哥在线多拉h梦
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沙发  发表于: 06-08
没发票的你也敢买
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钟声依旧 昆币 +1 - 06-08
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离线霧里看錵
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板凳  发表于: 06-08
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虽然不懂,但是这个表面看上去就不好,这么人家看着不奇怪吗?
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美女离线modernmm
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地板  发表于: 06-08
多拉h梦:没发票的你也敢买 (2018-06-08 21:07) 

相信大商场品牌店
美女离线modernmm
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4楼 发表于: 06-08
霧里看錵:虽然不懂,但是这个表面看上去就不好,这么人家看着不奇怪吗? (2018-06-08 21:15) 

店员态度很差,两次两个说法,估计他们自己都不懂
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凡哥睇 昆币 +1 - 06-10
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帅哥离线hanchen1326
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5楼 发表于: 06-08
曾经差点就在他们家买眼镜了,后来因为他们家员工前言不搭后语的说辞,就走了
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美女离线modernmm
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6楼 发表于: 06-08
hanchen1326:曾经差点就在他们家买眼镜了,后来因为他们家员工前言不搭后语的说辞,就走了 (2018-06-08 21:32) 

消协不知道有没有用
帅哥在线大头哥哥
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7楼 发表于: 06-08
我就看看
帅哥离线眼镜小子
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8楼 发表于: 06-08
首先感谢您的购买,有度数的偏光镜看东西会有时有彩色,请看上传的百度专业答案,另外你说的服务不好,请尊重事实!第一次您说有问题,我们这边仔细确认后给您免费更换了镜片,并且告诉您偏光镜片的原理,不影响佩戴,虽然您脾气急,态度也不友好,但是我们全程以一个解决办法的态度处理问题,并且提出如果实在因为您的个人特殊原因,可以免费更换不偏光的彩色镜片,但是您是直接拒绝的,并提出全款退款,我们产品没有任何问题的情况下,请问镜片损失谁来承担?但是您不愿意承担任何损失?我觉得做人的基本道德还是要有的。第二点:我们店铺随时向顾客提供正规的发票,只要顾客有需求,随时提供。第三,如果有服务不周到的请谅解,但是如果仅仅以不讲道理的借用公共平台污蔑品牌形象,个人认为这是不好的行为。最后,希望心平气和的,大家协商,或者请专业第三方,谢谢!以上。



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眼镜小子 昆币 +1 - 06-08
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