夜间模式
  • 22858阅读
  • 25回复

市区大润发化妆品区的护肤品,买了就不能退? [复制链接]

上一主题 下一主题
美女离线kittyniu12
级别: 初来乍到
发帖
8
昆币
12 枚
配偶
单身
只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 2016-12-04
事情经过如下:
上周六,我去市区大润发购物,到化妆品区时,百雀羚的销售小姐说可以试用下,当时我试用后感觉还好,于是买了一些百雀羚化妆品。回家后感觉试用处有些不适,遂打算退货。第二天老公下班后找到百雀羚那边,其他的销售人员说百雀羚销售下班了,要退白天拿过来。周四老公休息,又去退货,可说明来意后,销售人员只有一句话,不能退!
我老公就问她为什么不能退,什么情况才能退?销售人员说除非你拿医院的过敏证明才给退,你的化妆品都没用怎么就知道不好用。而且她非当时的销售,要换明天过来找当时销售换。
老公觉得这有些不合理,虽然没使用,但是试用品是用了的,难道就为了开个证明再开你的产品,再不舒服一次?再说医院也未必就会给你开啊!于是要求销售拿出相关的规定凭据,并表示如果有此凭证,无论电子版拟或文字档,只要有都不在退货了!销售只能说化妆品就这样,没有凭证,后老公又打电话给百雀羚客服,居然是空号,销售也播了他们上级电话,长时间和他们交涉,结果还是不能退,也没有凭证给你看,这样的服务也是醉了
本帖评分记录
张浦沁园 昆币 +1 - 06-05
kittyniu12 昆币 +1 - 03-22
小熊维尼- 昆币 +1 - 2016-12-16
3条评分昆币+3
离线小小666
发帖
1864
昆币
787 枚
配偶
单身
沙发  发表于: 2016-12-05
好像是不能退的呢楼主,就跟上次那个奶粉是一样的,属于个人体质,并不能说明他们产品有问题??
美女离线kittyniu12
级别: 初来乍到
发帖
8
昆币
12 枚
配偶
单身
板凳  发表于: 2016-12-05
  • ';
  • ';
温荼清风:
好像是不能退的呢楼主,就跟上次那个奶粉是一样的,属于个人体质,并不能说明他们产品有问题??[表情] [表情] [表情]  

没拆封,为啥不能退。现在电商只要不影响第二次销售都能退的
关注点击进入qy886微信公众号bbskshot,轻松在线查违章、查公交、查学区、查天气
 
美女离线风吹过已静
发帖
21052
昆币
15 枚
配偶
奋斗的大米
地板  发表于: 2016-12-06
电商把你们都养叼了,试想都是退的谁还去买别人不要的,所以去医院开证明把
本帖评分记录
君临-天下 昆币 +1 - 05-04
1条评分昆币+1
美女离线啦卡啦卡
发帖
10
昆币
14 枚
配偶
单身
4楼 发表于: 2016-12-12
如楼主买到的化妆品是上位客户退货的,你会放心用么
离线kssisi
发帖
433
昆币
476 枚
配偶
单身
5楼 发表于: 2016-12-12
跟亲友用不就成了!
关注点击进入qy886微信公众号bbskshot,轻松在线查违章、查公交、查学区、查天气
 
帅哥离线shinskin
发帖
998
昆币
537 枚
配偶
单身
6楼 发表于: 2016-12-12
不是质量问题不能退!
帅哥离线heyanwei
发帖
534
昆币
555 枚
配偶
单身
7楼 发表于: 2016-12-12
…………
美女离线听见花开

发帖
26484
昆币
11830 枚
配偶
单身
8楼 发表于: 2016-12-13
退货理由不成立啊
帅哥离线陈小雨
发帖
140
昆币
437 枚
配偶
单身
9楼 发表于: 2016-12-15
产品瑕疵责任,消费者不需要举证瑕疵的责任。应该商家举证产品没有瑕疵的责任
关注点击进入qy886微信公众号bbskshot,轻松在线查违章、查公交、查学区、查天气
 
快速回复
限76 字节
批量上传需要先选择文件,再选择上传
 
上一个 下一个